Kramp-ep

Beitere gebrùiksevaring dankzè AI-praudukheâhkenning in de prèswinnede ep van Europa's belangrèkste grauthandel in techniese ondâhdelûh.

Stel je voâh: ut augstsèzoen is begonne en je mot snel je augst binnehalûh. Maah je trekkâh gaat kapot. Wat nâh? Gelukkag istâh Kramp, dé Euraipeise grauthandel voâh ondâhdele, die binne ein dag leivâht. Maah dan mot je wel ut jùiste prauduk vindûh. En je hebbie ège laptop nie mei op ut land. Same met Kramp ontwikkelde we darom voâh boere en deijalâhs un nieuwe iOS- en Android-ep.

Kommercial voâh de Kramp-ep

Kramp
Nie veil Neidâhlandâhs kenne ut, maah Kramp is de belangrèkste Euraipeise grauthandel in ondâhdele en aksessoires voâh de agrariese sektor. De Amazon van techniese ondâhdele zeg maah. Ut Neidâhlandse bedrèf leivâht peâh dag dùizende praudukte binne ein dag an deijalâhs en reparasiebedrève ùit de land-, tùin- en bosbâh in 22 landûh. Naas ut ùitgebrède assogtiment en de snelle leivering is ut sukses van Kramp voâhal te danke annut streve om voâhtdured te innauvâhûh. Hun doel: ut werrek van deijalâhs en boere zau simpel maugelijk makûh. Om de grautste drempels van de deijalâhs op te losse ontwikkelde wè de Kramp-ep om snel ut jùiste prauduk te vindûh.

Ut praubleim
Un assogtiment van 500.000 prauduktûh. Vind daarin maah 'ns ut prauduk dat je naudag hep. Want wellek schroefie zoekkie preicies? Om welleke pomp gaat-ie? Wellek prauduk is geschik voâh jâh landbâhmasjine? Welleke van deize zakkies en daussies mot naah welleke boeâh of èndklant toe? En as de leivering einmaal binne is: welleke praudukte zitte in de daus?

De oplossing
De Kramp-ep maak ut vinde en heâhkenne van de (jùiste) praudukte un stuk makkelijkâh. Doâh barrekaudeskans vijje de inhâh van un kratsje. En je vind wellek prauduk ut is. Via beildheâhkenning krèggie binne enkele sekonde maugelijke reisultate te zien. Daahnaas is ut heile assogtiment beschikbaah doâh te browse en te zoekûh.

Stap 1: ondâhzoek en jumpstagt
Voâhafgaand an de ontwikkeling deije Kramp en GRiDD un ùitgebrèd ondâhzoek naah gebrùikâhs en behoeftes, waah un plan ùit voâhtkwam. Om de ontwikkeling van de nieuwe ep goed in te kenne schatte, begonne we ut praujek met un jumpstagt: binne un weik bâhwe we un prautotype om de haalbaahhèd te ondâhzoeke en ut te deile met interne stakeholdâhs.

Stap 2: nâhwe samewerreking met de Kramp Hub
Voâh de bâh van de iOS- en Android-ep werrekte we nâh same met de dievellepâhs van de zaugenaamde Kramp Hub, un innovasielab dat nieuwe technaulogiese oplossinge ontwikkelt binne ut bedrèf. De Kramp-dievellepâhs maakte de back-end plus de koppeling met voâhraad, klant- en andere systemûh. Wè ontwikkelde darop de Reak Native-ep voâh Android en iOS, die as MVP wegd opgelevegd voâh de Agritechncia beuâhs in Hannauvâh.

AI-praudukheâhkenning in de Kramp-ep

Objek rekognision en masjine leijarning
Un speiciale feature van de nieuwe ep is beildheâhkenning. Un prauduk vinde in de online katalogus ken namelijk nie enkelt doâh un barrekaude te skanne maah auk doâh un fautau te neime vannut desbetreffende ondâhdeil. Ut ondâhliggende objek rekognision-maudel wegd doâh de Kramp Hub in samewerreking met Gaugle ontwikkeld. Wè maakte ut heil einvâhdag om de feature in de ep te gebrùikûh. De gebrùikâh krèg passende reisultate ùit de objekheâhkenning en hellep mei de masjine leijarning-maudelle te treine, un unieke feature in de grauthandelbransje. In de eâhste twei maande werde d'r maah liefs 17.000 fauto's geüpload.

Om nóg meâh feidback innut systeim te krège bâhwe we un taul waahmei de speicialiste van Kramp kenne beoâhdele of de anbevelinge vannut AI-maudel ech kloppûh. De speicialiste krège daahbè de fautau en de vooâhgestelde praudukte te zien, zaudat ze ut maudel handmatag kenne bèsturûh. Kogtom: kunsmatige intelligetie ingezet voâh un beitere ep-ervaring.

"De ep hep ech geweldege maugelijkheide en zal un enorrume voâhùitgang zèn voâh deijalâhs en boerûh."

Eddie Pâhdok, CEO van Kramp

Stap 3: kontinuâhs dievellepment
De lansering van un ep is echtâh gein èndpunt, weit auk Kramp heil goed. Tèdes ut ontwikkelprauces wegd al geites, maah auk ná de lansering wegd aktief feidback vezameld van klante en businessspeicialiste om de ep nog betâh te makûh. Ut skanne van kratjes wegd bèvoâhbeild toegevoegd. Zau hebbe we ut bestelprauces nóg makkelijkâh gemaak.

Stap 4: auvâhdrach

Bè ut opzette van dit prauduk hebbe we in onze tech stack reikening gehâhwe met de wes van Kramp om de eplikasie in ège beheâh te nemûh. In 2020 hebbe we de ep auvâhgedrage an de dievellepâhs van Kramp.

De Kramp-ep in 2021

SpinAwagt
De Kramp-ep won in 2020 un zilvere SpinAwagt, dé près op ut gebied van digitale kreijativitèt in Neidâhland. De jury preis daahbè de einvâhd en de doelgerichte anpak. Auk was de jury verras doâh de gedurrefde en suksesvolle toepassing van objekheâhkenning in de ep.

"Ut zien van de werreking van objek rekognision tèdes de demo hep ons d'r ekstra van auvâhtùigd dat ut inzette van deize technaulogie un slimme keuze is. Kogtom: un strak ùitgevoeâhde en doelgerichte eplikasie voâh un B2B e-kommerce oplossing."

Juryrappogt SpinAwagts 2020

Dutch Interaktive Awagt
Innutzellufde jaah won de ep auk un gâhwe Dutch Interaktive Awagt. De DIA zèn dé prèze voâh ut allerbeste interaktieve online werrek van Neidâhlandse bureijaus en wogde sins 2010 jaahlijks ùitgerèk. De Kramp-ep kreig de ondâhschèding in de kategaurie B2B-kommerce.

"De jury waahdeâht de beschèdehèd, maah ut tiem hep gâhd in handûh. Dit issun innovatieve oplossing voâh un ech gebrùikerspraubleim. En dan zit de salesfunnel nog nie 'ns diep in de ep vewerrek. Feidback ophale bè gebrùikâhs, doâhontwikkele en knallûh. De ervaring is dichbè de gebrùikâh opgezet: sterrek human centered ontworrepûh. Goed. Zeikâh voâh un B2B-omgeiving prèswaahdag."

Juryrappogt Dutch Interaktive Awagts 2020

Lauvie Awagt en Intâhnasjaunal Kustaumâh Experiense Awagt
Alsof dat allemaal nie genoeg was, won de Kramp-ep in 2020 auk nog un zilvere Lauvie Awagt, de meis prestigieuze près binne de Euraipeise internetkommunity, in de kategaurie 'Apps, Maubile & Voice: Utilisies & Services'. En bè de Intâhnasjaunal Kustaumâh Experiense Awagts wegd de eplikasie eâhste in de kategaurie 'Bes Use of Maubile'.